Customer Service

PT Teknologi Makmur Pratama · 📍 Kemayoran, Jakarta Raya · Diposting 2026-10-17

FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI

Rp 7.000.000 – Rp 8.000.000 per month

PT Teknologi Makmur Pratama sedang mencari talenta terbaik untuk bergabung dalam tim kami sebagai Customer Service. Dengan lingkungan kerja yang dinamis dan penuh tantangan, kami menawarkan kesempatan untuk berkembang dan berkontribusi dalam berbagai proyek menarik.

Kami mencari individu yang memiliki semangat pelayanan yang tinggi, kemampuan komunikasi yang baik, dan kemauan untuk terus belajar dan meningkatkan keterampilan.

Jika Anda siap untuk menghadapi tantangan dan berkontribusi dalam lingkungan kerja yang positif, kami sangat berharap Anda bergabung dengan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

Menyediakan layanan pelanggan yang ramah, responsif, dan profesional.

Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan baik dan efisien.

Memastikan semua pertanyaan dan keluhan pelanggan ditangani dengan tepat waktu.

Mengupdate dan memantau status tiket pelanggan.

Membantu dalam proses penjualan dan pemasaran produk layanan.

Membuat laporan dan analisis pelanggan secara berkala.

Bekerja sama dengan tim untuk memastikan kepuasan pelanggan.

Melakukan evaluasi dan peningkatan layanan pelanggan secara terus-menerus.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

Pendidikan minimal SMA atau setara.

Pengalaman minimal 1 tahun dalam bidang customer service atau layanan pelanggan.

Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.

Kemampuan bekerja dalam tim dan kemampuan kerjasama.

Kemampuan analitis dan problem-solving.

Kemampuan menggunakan komputer dan perangkat lunak dasar.

Kemampuan berbahasa Inggris adalah plus.

Berpenampilan menarik dan profesional.

🛠️ Keahlian

KomunikasiKerja TimAnalisisProblem-SolvingBahasa InggrisKemampuan Komputer

Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang